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業務効率化

業務効率化に関する取り組みレポート

  • コンサルティング

ServiceNowの「真の価値」をわかりやすく解説！～日本企業や自治体、教育機関での導入が広がる理由～

「ServiceNow」をご存じでしょうか？ServiceNowは、デジタルワークフローによる業務効率化で、企業・組織のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するためのさまざまなサービスを提供。名だたるグローバル企業の多くが導入しており、日本国内においても金融、製造、流通、情報・通信などさまざまな業界の企業に加え、自治体や教育機関でも導入、検討が急速に進んでいます。

しかし、ServiceNowではNow Platformという「プラットフォーム」を中核に幅広いサービスが展開されており、その領域がどんどん進化を続けるため、非常に全体像が捉えづらいサービスではないでしょうか。

そこで今回は、「なんとなく知っているけどよくわからない」という方向けに、なぜServiceNowがいま注目を集めているのか、そしてServiceNowは何ができるのか？について、企業・自治体・教育機関のカテゴリ別に、できるだけわかりやすく解説していきます。

2023.1.4

  • コンサルティング
  • AI コンサルティング

企業の「データ利活用」～事例から学ぶその課題と解決策とは？～

DX（デジタル・トランスフォーメーション）の掛け声の下、企業におけるデータ利活用ニーズが日増しに高まっていますが、しっかりと実行できている企業はまだ一部なのが現状です。今回は、三菱総研ＤＣＳがこれまで支援してきたさまざまな企業のデータ分析・データ利活用・DX人財育成プロジェクトの事例を紐解きながら、どうすればデータ利活用が定着するのか、その必要な条件とは何か を解説します。

データ分析・利活用に未着手で、どんな情報を使い、どこから着手して良いかわからず困っている、もしくは着手しているものの、うまく進められていない企業のご担当者必読です！

2023.1.1

  • AI
  • コンサルティング
  • AI

製造業・熟練技能者の暗黙知をAIに代替させる実証実験　確かな成果を基に新サービスのβ版テスト販売を開始

当社は、株式会社上島熱処理工業所様（以下、上島熱処理様）と共同で、金属熱処理工程における熟練技能者の暗黙知をAIに代替させる実証実験を実施。そこで得られた確かな成果を基に、新サービス「製造条件最適化ソフトウェア利用サービス」のベータ版のテスト販売を開始しました。本稿では本実証実験の目的と工程そして得られた成果について、詳細をご紹介します。

2022.12.12

  • AI
  • AI

【結果レポート】製造業・熟練技能者の暗黙知をAIで代替する実証実験

前回の取り組みレポートにて、当社と中島合金株式会社様（以下、中島合金様）が共同で実施した熟練技能者の暗黙知をAIに代替させる実証実験について概要をお伝えしました。本稿では、そこで得られたAI予測値の妥当性および業務への適合性、システムの使いやすさの結果について、詳細を解説します。

2022.3.14

  • AI
  • システム運用 データセンター クラウド・マルチクラウド コンサルティング

IＴ運用をアウトソースし54%のコスト削減に！「運用業務アウトソーシングサービス」の真の価値とは？

当社はシステム運用業務アウトソーシングサービスを手掛けております。
本稿では決済プラットフォームサービスを提供されている企業様への支援事例を元に、詳細をご紹介します。

2022.2.28

  • クラウド・マルチクラウド
  • コンサルティング
  • システム運用
  • AI

製造業・熟練技能者の暗黙知をAIに代替させる実証実験を開始

当社は中島合金株式会社様（以下、中島合金様）と共同で、純銅鋳造製造工程における熟練技能者の暗黙知をAIに代替させる実証実験を開始しました。
本稿では本実証実験の必要性と手順、期待効果について、詳細を解説します。

2021.12.13

  • AI
  • セキュリティ・ゼロトラスト

多要素認証のケーススタディ

当社では多要素認証に特化したSaaSをご提供することで、安価に認証に関するお悩みを解決できます。多要素認証による恩恵が得られたケースや、これから多要素認証サービスを採用するときのポイントをご紹介いたします。

2019.6.20

  • セキュリティ・ゼロトラスト
  • ストレージ

ビッグデータ活用における最適なストレージ戦略（前編）

今後、巨大化していくデータへどのように対応していくべきか、データ活用の進め方を３つのステップでご説明いたします。

2019.8.7

  • ストレージ
  • ストレージ

ビッグデータ活用における最適なストレージ戦略（後編）

ビッグデータを活用していくためのストレージ選定のポイントをご紹介いたします。

2019.8.7

  • ストレージ

業務効率化に関するサービス

入試も教務も学校連絡もワンストップで支援する「miraicompass」シリーズ

  • クラウド・マルチクラウド
  • システム運用
  • データ活用・アナリティクス

製造・流通業向けトータルソリューション

  • BPR
  • ERP
  • システム運用

顧客接点の進化が企業価値を変える！～「タッチポイントDX」～

  • UX・UI
  • コンサルティング
  • データセンター

クラウド利活用のパフォーマンスを最大化するサービスブランド FQ Smart+

  • クラウド・マルチクラウド
  • システム運用
  • ストレージ

ＤＣＳデータセンターサービス

  • クラウド・マルチクラウド
  • システム運用
  • データセンター

マルチクラウドマネージドサービス

  • クラウド・マルチクラウド
  • システム運用
  • データセンター

マネージドサービスコンサルティング

  • コンサルティング
  • システム運用

学費収納・管理サービス

  • 学校向けサービス

成長伴走型校務DXサービス　mirai▸coco

  • 学校向けサービス

製造業向け 生産・販売・原価管理ソリューション mcframe

  • BPR
  • ERP

AWS構築支援サービス

  • クラウド・マルチクラウド

AWS運用代行サービス

  • クラウド・マルチクラウド
  • システム運用

インボイス制度/電子帳簿保存法対応ソリューション

  • システム運用
  • その他

顧客とのコミュニケーションを最適化する柔軟なカスタマーサービスプラットフォーム　Zendesk

  • AI
  • UX・UI
  • システム運用

個人ローン審査システム

  • クラウド・マルチクラウド
  • セキュリティ・ゼロトラスト

アナリティクスサービス

  • AI
  • コンサルティング
  • データ活用・アナリティクス

RPAソリューション ipaSロボ

  • RPA
  • ロボティクス

インターネット出願システム　miraicompass

  • 学校向けサービス

インターネット出願サービス　miraicompassHE

  • 学校向けサービス

PROSRV（プロサーブ）｜人事給与システム・アウトソーシングサービス

  • 人事給与関連サービス

ペーパーレス総合支援サービス

  • コンサルティング

多要素認証サービス　FQ-MA

  • クラウド・マルチクラウド
  • セキュリティ・ゼロトラスト

SaaS型統合業務プラットフォーム　ServiceNow

  • コンサルティング

RPAソリューション 導入サービス

  • RPA
  • ロボティクス

業務効率化に関する導入事例

暮らしを支えて70年。ファイナンス業界のリーディングカンパニーが、時代に合わせた働き方の実現にPROSRVを活用・株式会社ジャックス様

時代の変化に合わせた適切な働き方の実現に。
三菱総研ＤＣＳのPROSRVを1980年代からご活用いただいております。

  • サービス業
  • 金融業

創業100年を超える老舗梱包商社　～次の100年を見据えた大規模人事・組織改革を人事給与システム・ＢＰＯにより支援～・株式会社シモジマ様

創業100年を超える老舗梱包商社　次の100年を見据えた大規模人事・組織改革を
人事給与システム「PROSRV on Cloud」ＢＰＯにより支援

  • サービス業

4,000名を超える従業員データの一元管理でDX推進の基盤づくりに貢献・星光ビル管理株式会社様

4,000名を超える従業員データの一元管理でDX推進の基盤づくりに貢献

  • サービス業

老舗企業の人事給与業務を30年以上サポートし、人事改革を支援・ニコニコのり株式会社様

長期にわたり、サービスを提供できる体制を構築し、時代の変化・多様な働き方に伴う複雑な制度にも柔軟に対応できる人事給与計算システム「PROSRV on Cloud」

  • 製造業

AI技術とマネー・ローンダリング防止対策の知見を発揮し、届出要否判定業務に寄与する予測モデルを開発・株式会社三菱ＵＦＪ銀行　様

近年、ますます重要性が高まるAML分野において、業務の高度化・効率化に向けて、AI技術の活用をＤＣＳ/ＭＲＩの協業体制で支援。AMLの知見を有するＤＣＳとAI技術の知見を有するＭＲＩ両社の強みを活かし、AIによる届出確率予測モデルの実現に貢献している。

※1 AML：AML／CFT（Anti-Money Laundering（マネー・ローンダリング防止対策）／ Counter Financing of
　　Terrorism（テロ資金供与防止対策）を総括してAMLと表記

  • 金融業

医療施設の多様な職種と複雑な勤務形態・給与計算を幅広くカバー・公益社団法人 地域医療振興協会様

多様な職種と勤務形態、「医師の働き方改革」に対応するカスタマイズ性
複雑な給与計算もフォローする三菱総研ＤＣＳの対応力

  • サービス業

蓄積された知見と開発力で安定感のある心強いビジネスパートナーへ　～アンチマネーロンダリングシステムの開発及び運用を支援～・三菱ＵＦＪインフォメーションテクノロジー株式会社　様

AMLシステム開発当初より、開発支援メンバーとして参画。
蓄積した業務知識や先進技術の活用により、システム開発・運用を継続支援。
高水準で求められる業務・セキュリティ要件に迅速かつ的確に対応。

  • 金融業

金融機関におけるBPMとRPA開発　～住宅ローン業務の自動化および開発内製化を支援～・三菱ＵＦＪインフォメーションテクノロジー株式会社　様

BPM、RPA等を活用した、住宅ローンの新規受付における事前審査、正式審査、契約・実行までの一連の事務手続きの自動化と、開発の完全内製化を支援
フェーズ1：Webルート対応　/　フェーズ2：店頭および不動産業者ルート対応

  • 金融業

ペーパーレス化を皮切りに全社横断的な働き方改革を実行 ～自社の知見と成果を基に、顧客への新たな価値提供を目指す～・千歳コーポレーション株式会社　様

すべての社内書類を文書台帳に一覧化、見える化
紙保管／デジタル運用に仕分け、必要な書面のみをデータ化

  • サービス業

低コストで手軽にセキュリティ強化を実現する「FQ-MA」を自社サービスと組み合わせることで、提案面で大きな武器に・株式会社ITCS　様

ＤＣＳの多要素認証サービス「FQ-MA」の自社導入
自社サービスと「FQ-MA」を連携販売するＤＣＳの「パートナープログラム」への参加

  • 通信事業

多数の医療情報システムを整理し医療現場の実情に即したクラウド移行を実現・医療法人社団こころとからだの元氣プラザ　様

複雑なオンプレミス環境のシステム統合と移行
医療情報を安全に運用するクラウド基盤の実現

  • 医療機関

グループ拡大の大きな変化にも柔軟に対応・リンクアンドモチベーショングループ　様

組織の成長に耐えうる柔軟性が高いクラウドサービス
企業の成長を支える人事給与システム基盤

  • サービス業

属人的な業務から脱却し正確で安定的な業務推進へ・株式会社OCS　様

段階的なフルＢＰＯサービスの導入で無理のない移行計画のもと、属人的な業務からの脱却を実現

  • 物流業

学校特有の職務形態・給与体系のシステム、ＢＰＯ対応を実現・龍谷大学　様

学校特有の多種多様な勤務形態の課題を超えたペーパーレス化・オンライン化
地方税業務、年末調整業務において大幅な工数削減

  • 教育機関

業務効率化に関するイベント・セミナー

  • 終了

12月22日（木）開催　人事制度の変革が加速。失敗例と人事給与ＢＰＯの成功例をご紹介

開催日時2022年12月22日（木） 10:00～16:00

形式オンライン開催
  • 終了

7月27日（水）開催【MRI DX DAY】DXリスタート～成功企業の事例や課題に学ぶ、成長の秘訣、変革への処方箋～

開催日時2022年07月27日（水） 09:40～16:50

形式オンライン開催
  • 終了

2月16日（水）開催 【三菱総研・ＤＣＳ共催セミナー】失敗しない製造業DXのファーストワンマイル

開催日時2022年02月16日（水） 13:30～15:00

形式オンライン開催
  • 終了

人事給与関連業務を手掛けるＤＣＳが実践している「人事スペシャリスト育成の鍵はスキルの平準化」

開催日時2023年08月29日（火） 11:00～17:00

形式オンライン開催
  • 終了

給与デジタルマネー払いのホンネ！？独自調査により明らかになった実態を解説

開催日時2023年07月27日（木） 11:00～12:00

形式オンライン開催
  • 終了

人事給与関連業務を手掛けるＤＣＳが実践している 「人事スペシャリスト育成の鍵はスキルの平準化」

開催日時2023年06月30日（金） 11:00～12:00

形式オンライン開催
  • 終了

5月18日(木)・19日(金)【博多開催】第1回　地域×Tech 九州　展示会出展のご案内

開催日時2023年05月18日（木） 10:00～2023年05月19日（金） 17:00

形式オンライン開催
  • 終了

60分でサクッと理解できる、2023年の人事トレンド！

開催日時2023年03月28日（火） 11:00～16:00

形式オンライン開催
  • 終了

1月27日（金）開催　60分でサクッと理解できる、2023年の人事トレンド！

開催日時2023年03月27日（月） 11:00～16:00

形式オンライン開催
  • 終了

2月15日（水）開催【MURC×ＤＣＳ共催セミナー】中堅・中小製造業向けDX実現のポイント

開催日時2023年02月15日（水） 15:00～16:20

形式オンライン開催
  • 終了

2月14日（火）～24日（金）開催　JBS セキュリティ フォーラム 2023 - 最新脅威の可視化とゼロトラスト対策アプローチ -

開催日時2023年02月14日（火） 12:00～2023年02月24日（金） 14:00

形式オンライン開催
  • 終了

1月25日（水）開催　はじめての方も安心！基幹システム刷新のための提案依頼書（RFP）作成のコツ

開催日時2023年01月25日（水） 11:00～11:45

形式オンライン開催
  • 終了

1月18日（水）開催【三菱総研・ＤＣＳ共催Webセミナー】事業成長を加速する「ワーク・バリューシフト」

開催日時2023年01月18日（水） 13:00～14:00

形式オンライン開催
  • 終了

7月19日（水）開催　【MRI DX DAY】「DX疲れ」からの突破口 ～GPT時代に障壁を越える、実務の要点～

開催日時2023年07月19日（水） 09:40～16:00

形式オンライン開催
  • 受付中

【大阪：オフライン開催】未曾有の人材不足、労務問題の理解と打ち手、事例の把握やデジタルの活用から考える「今」できる事

開催日時2024年05月31日（金） 14:00～16:00

形式対面開催
  • 終了

取引先との「協働型サプライチェーン変革」を目指して　企業間情報共有の実現に向けた課題と解決策

開催日時2024年04月18日（木） 16:00～17:20

形式対面開催
  • 終了

3月21日（木）開催　サクッと理解できる、はじめての人事給与BPO検討の進め方

開催日時2024年03月21日（木） 11:00～11:40

形式オンライン開催
  • 受付中

4月25日（木）開催　【三菱総研・ＤＣＳ共催セミナー】三菱総合研究所が解説する“人的資本経営の実践”

開催日時2024年04月25日（木） 13:00～14:00

形式オンライン開催
  • 終了

1月26日（金）開催　サクッと理解できる、はじめての人事給与BPO検討の進め方

開催日時2024年01月26日（金） 12:00～18:00

形式オンライン開催
  • 受付中

【展示会出展のご案内】第15回 EDIX（教育総合展）東京

開催日時2024年05月08日（水） 10:00～2024年05月10日（金） 17:00

形式対面開催