洲崎様：
私が所属する横浜市デジタル統括本部デジタル・デザイン室は、横浜市のDX推進を目的に発足した部署です。市民サービスの向上や職員の業務効率化を目指し、企業と協力して課題解決に取り組むため、公民連携のプラットフォーム「YOKOHAMA Hack!（以下、YHack）」を担当しています。

丸山様：
にぎわいスポーツ文化局は、民間コンテンツを含む大規模イベントを契機に、まちを楽しんでいただく仕掛けを戦略的に展開することで、にぎわいを創出し、まちの活力につなげる役割を担っています。私は創造都市推進課に所属し、現代アートの国際展である「横浜トリエンナーレ」の企画から準備、運営までを担当しています。

横浜トリエンナーレは、文化芸術創造都市・横浜の発展をリードし、多様性を受け入れる心豊かな社会の形成に寄与することを目指し、2001年から3年に一度開催されていて、今回で8回目を数えました。「アートでひらく」、「世界とつながる」、「まちにひろがる」を目標に掲げており、アート初心者やこれまで現代アートに関わることが少なかった子どもたちが、現代アートに触れるきっかけを検討するなかで、DXの活用を視野に入れ、デジタル・デザイン室にデジタル技術を活用した新たな取り組みができないか相談しました。

丸山様：
イベントに関わる職員と展示会に行き、実物を見ました。子どもたちが現代アートに触れる入口となる企画を探っていたので、愛嬌のあるロボットの姿にとても興味をひかれました。また、Link＆Roboにはロボットが話す言葉をタブレットから入力できる機能があり、子どもたちが自分の感じたことをその場でアウトプットできそうなイメージがありました。

ＤＣＳと打ち合わせを重ねるうちに、Link＆Roboが現代アートの鑑賞と親和性が高いと感じられるようになり、障害の有無に関わらず、子どもたちが楽しみながら現代アートに触れられるような、アート作品を鑑賞してクイズを作成するワークショップ「ロボットと遊ぶ『野草』鑑賞プログラム」や、クイズを通して作品を知ることができる「ロボットと遊ぶ『野草』クイズ大会」などの企画が固まっていったのです。
参照記事：ロボットと遊ぶ『野草』鑑賞プログラム

丸山様：
ワークショップには、ロボットやプログラミングという言葉にひかれて参加した子どもたちが多く、おそらく今までアートにはそれほど興味がなかった子が、ロボットに出題してもらうクイズを作るために現代アートを鑑賞しました。ロボットをきっかけに、現代アートに触れる。これは目的にかなった、大変意義のあることです。

Link＆Roboは操作も簡単で、小さな子どもたちも年長の子どもに助けてもらいながら、あっという間に操作を覚えていました。ロボットがうまく動かなかったときには、「NAO、がんばれ～！」と子どもたちが応援する温かなやりとりも見られました。参加した子どもの保護者からは、「はじまるまでは人前での発表に緊張していた子どもも、本番ではロボットと一緒に楽しそうにクイズを出題し、達成感があったようです」と感想をいただくなど、現代アートとの出会いが、楽しく記憶に残るものとなったのではないかと思います。

洲崎様：
今回の取り組みは、特別な支援を必要とする子どもたちを対象とした民間企業のソリューションの一つが、横浜トリエンナーレという国際的なイベントの可能性を広げたという点で、非常に評価できますし、ほかにも評価したい点がありました。

まず、職員に新たな気づきをもたらしたことです。Link＆Roboは、特別支援学校・学級を対象としたサービスですが、にぎわいスポーツ文化局はこのロボットを見て、別の視点から「国際的なイベントで活用できる」とひらめきました。I・TOP横浜ラボでの実証実験、市庁舎での展示会開催、横浜トリエンナーレでの活用と、3つの点が線につながった好事例です。これは、他の職員が「自分たちの業務に使えるデジタル技術があるかもしれない」と、DXを自分事として考えるきっかけになったと思います。

また、国際的なイベントで先端技術を使った実績は、横浜市のチャレンジ精神を示すものとして有効に機能したと考えています。愛嬌があって温かみのあるロボットは、横浜市が取り組むデジタル推進活動のPRにも一役買ってくれました。