産業・公共部門の仕事
産業・公共部門は、一般産業・公共分野のお客様を対象に、各種ソリューションを提供しています。ERPやDXソリューション、教育機関向けDXサービスなど多岐にわたる事業を展開し、企業や官公庁の幅広いDXニーズに対応しています。
産業事業本部
一般産業向けに事業戦略や予算管理から、コンサルティング・営業、ERPを中心とした基幹業務システムの開発・保守までを一貫して提供しています。また業種や個社に合わせた対応や、アウトソーシングサービス、プロジェクト推進支援を通じて企業の業務改革とIT活用を支援しています。
公共事業本部
中央省庁や独立行政法人など公的機関を対象に、政策実現に資する業務システム開発やクラウド施策の推進に貢献しています。国民生活の利便性向上、企業活動の効率化に繋がるデジタル社会の実現を支援しています。
社会インフラ事業本部
社会インフラ分野を対象に営業活動から基幹システムの開発・保守までを行っています。具体的には、電力料金計算や音楽著作権管理など、社会基盤を支える重要なシステムの安定運用を担い、全体最適化を通じて安心で円滑なサービスの提供を支援しています。
HR・PROSRV事業本部
人事給与業務を効率化する「PROSRV」を中核に、クラウドサービスの企画・営業から、システム開発・運用、人事・給与BPOまでを一気通貫で提供しています。年末調整やフルBPO、単体サポートにより、安定した人事業務運営を支援します。
文教・miraicompass事業本部
全国の私立・国公立学校を対象に、「miraicompass」を通じて、入試、校務のデジタル化を支援しています。事業戦略の立案やサービス企画から、提案・営業、開発、導入、運用サポートまでを一体で担い、教育現場の業務効率化と安定運営を支援しています。
WORK FLOW
産業・公共部門における大まかな仕事の流れを、各本部の具体的なPROJECTを例にご紹介します。
PROJECT概要
現在稼働中の既存システム全般に対して、お客様の要望に応じた機能改修を実施。提案から実装までをワンストップで遂行したPROJECT。
基礎検討
プロジェクト
立ち上げ
要件定義
システム設計~
開発~テスト
リリース&運用
PROJECTの
難しさ
システムやアプリケーションを新規開発するのに比べ、改修案件は他システムとの連携部分が多いため、改修で障害が生じないよう関係者との情報共有や調整を重ねて計画を策定する難しさがあります。開発当時の背景分析も必要です。
PROJECTから
得られるもの
お客様から長期的にシステム開発を受託しているため、定期的にご要望を聞いたり、提案を行ったりしています。そうした関係性を通じた企画提案力や、お客様・他システム関係者などとの調整力が得られます。
PROJECT概要
全国の小学校・中学校・高等学校1,900校を超える学校で利用されているインターネット出願・イベント予約などの入試関連サービス「miraicompass」。その企画開発とさらなる機能改善や追加に取り組んだPROJECT。
新サービス企画
要件定義
システム設計・
開発・テスト
試行と改善
サービスリリース
PROJECTの
難しさ
自社サービスであるゆえ、サービスの機能要件を自分たちで考え決定する必要があります。(ベテラン・若手問わず、メンバー全員で議論しながら決めていきます)また、限られた予算内で満足度の高いサービスを作り出すことも難しさのひとつです。
PROJECTから
得られるもの
サービスとして、学校や生徒、保護者の方に実際に利用してもらうことで、世の中の役に立っているという実感を持つことができます。
TEAM WORK
産業・公共部門で働く社員はどのように関わり合っているのか。チームでの仕事の役割をご紹介します。
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仕事の進め方
プロジェクトマネージャーを中心に、アプリケーションエンジニアやインフラエンジニア、パートナー会社とも連携しつつ対応方針を固め、お客様と調整しながら機能の実現に向けて対応を進めます。
各自の役割
エンジニア
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仕事の進め方
プロジェクトマネージャーを中心に、アプリケーション/インフラエンジニアやデザイナーが連携し、サービスを作り上げていきます。また、営業と顧客業務支援担当が学校への提案と導入サポートを実施、ご利用開始までの支援をさせていただきます。
各自の役割
マネージャー
目指します。
エンジニア
エンジニア
(カスタマーサポート)
営業
Industry and Public Sector Staff
Industry and Public Sector Staff
清水
産業・公共部門
産業事業本部
ビジネスアナリスト
2024年入社
前職の経験全てが、
ERPソリューションの提案に
活きている。
三菱総研DCSの各部門の詳細をご覧ください。