短納期・低コストで煩雑な運用管理をスマートに
スマート運用プラットフォーム
- システム運用
- コスト削減
- 内製化支援
- 業務効率化
- 顧客価値向上
最短2ヵ月で、高負荷で複雑な運用管理を自動化。IT運用にかかる負荷を大幅に軽減
スマート運用プラットフォームは、システムが年々増加・複雑化するために手動での運用管理が難しくなっているお客様に、運用の効率化をご提供するサービスです。各システムからのアラートメッセージを1つのプラットフォームに「集約」し、「状況の可視化・把握・管理」と「自動実行」を行うことで、可用性や安定性の向上を図ることができます。
このような企業様へ
サイロ化したシステムのアラートを集約管理して状況を把握したい
大きなコストをかけず、早く運用管理を効率化したい
Excel等による非効率で属人的な運用管理を排除し、誰が見てもわかるように一元管理をしたい
サービスの特長
運用管理の効率化に必要な機能を厳選、短期間・低予算で利用開始可能
運用管理の効率化を図る第一歩として、本当に必要な機能を厳選し、シンプルな運用管理プラットフォームを提供します。短期間・低予算で導入できます。契約後、最短2ヵ月で利用開始が可能です。
アラート処理の集約による運用工数削減
さまざまなシステムからのアラートを集約管理し、後続の処理に自動連携させることで、属人化せずスピーディーな処理が可能です。これにより、手動作業にかかる人的コスト(工数)を最適化できるため、IT戦略の立案や実行など、より上流の工程に人員を配置し、競争力強化が期待できます。
サービス内容
サービスメニュー
「アラートの可視化」と「処理の自動化」により、運用業務を効率化します。
基本機能
| 機能名 | 詳細 | |
|---|---|---|
| ポータルサイト | システム利用者(業務部門や管理部門の方)向けのポータル画面を提供し、情報を可視化します | |
| インシデント管理 | インシデント情報の登録、参照、更新機能を提供します | |
| アラート集約 | メール連携 | 監視システムからのメール連携により、イベントをサービス内に取り込みます |
| Webhook連携 | 監視システムからのWebhook連携により、イベントをサービス内に取り込みます | |
| フィルタリング処理 | 受信したアラートを一定の条件で必要なアラートのみに選別します | |
| メール通知 | 指定された宛先にメールで通知します | |
オプション機能
| 機能名 | 詳細 | |
|---|---|---|
| 電話通知 | 指定された宛先に電話(オートコール)で通知します | |
| オペレーションの自動化* | 障害情報をトリガーとして、定義した処理を自動実行します | |
| AI連携* | アラートを解読し、想定される次のアクションを提案します | |
*今後の提供を予定しています。
サービス提供イメージ
本サービスはクラウド提供型のサービスです。お客様の既存監視システムから、弊社サービスにアラート連携していただくことでサービスを利用いただけます。なお、弊社の監視サービスをあわせてご利用いただくことも可能です。
サービス提供までの流れ
ご契約から最短2ヵ月で本サービスをご利用いただけます。
お問い合わせ
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