三菱総研ＤＣＳ株式会社

2026.03.26

• サービス

AIの力でお客様のデータ利活用を推進する「Agentforce導入・活用　支援サービス」のページを公開いたしました。

Agentforce導入・活用　支援サービス （Salesforce AIエージェント）

Agentforceは、自律型AIエージェントプラットフォームです。本プラットフォームは、CRM（顧客関係管理）や企業データ活用を世界的に推進する株式会社セールスフォース・ジャパンが提供しています。企業内に蓄積されたさまざまなデータを統合しながら、自然言語でAIエージェントを操作できる画期的なプラットフォームであり、業務効率化や意思決定の高度化を実現します。

当社では、Agentforceの導入に際し、これまで金融分野を中心に培ってきた豊富なシステム構築の実績を活かし、業務内容のヒアリングから設計、実運用での定着化までをトータルサポートいたします。また、活用ワークショップやPoC（概念実証）を通じて、導入前に明確な活用構想を描き、導入後は継続的な支援を行うことで、AIの価値を最大化し、企業全体の生産性と競争力向上を支援します。

詳しい内容は以下よりご覧いただけます。導入に関するご相談もお気軽にお問い合わせください。