三菱総研ＤＣＳ株式会社

2026.01.16

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note新着記事を紹介します。
『より良いサービス提供のために。「顧客体験価値向上研修」を初開催』

入試・校務サービス「miraicompass（ミライコンパス）」を提供している事業部では、お客様により良い価値を提供するため、ANAビジネスソリューション株式会社の講師による研修を実施しました。座学だけでなく参加者主体のワークショップも交えた実践的なプログラムにて開催。今回は、講師と企画者に、研修の目的から実施後の手応え、そして今後の展望について伺いました。

ぜひ、ご一読ください。