MRIとDCSは、企業のデジタル化進展度や推進課題の把握を目的に、2021年から独自調査を実施しています。4回目となる今回の調査では、過去４年間の調査結果を踏まえた時系列の推移や、生成AI、AIエージェント等の注目テーマに対する取り組み状況を確認しました。

DXの取り組みの変遷や現状、技術環境の変化に着目し、デジタル化進展度(デジタイゼーション/デジタライゼーション/ビジネス変革)、DXの成果、生成AI活用状況、ＡＩエージェントへの期待、DXの取り組みの焦点の変化、DX推進に求められる人材、今後のＤＸの取り組み意向に関するトピックを速報版として公表します。詳しくは「DX推進状況調査結果【2025年度速報版】」をご覧ください。

以下、注目ポイントを抜粋します。
＜注目ポイント＞

• ビジネス変革に取り組み想定どおりの成果を出す企業と、デジタライゼーションまでに留まり想定した成果が出ない企業とに二極化
• ビジネス変革に取り組む企業では、DXの取り組みの焦点がビジョン策定・実行から業務改善に変化
• 今後、自社に導入したいＡＩエージェントサービスでは、「従業員向けサポートサービス（社内ヘルプデスク、社内文書検索等）」が最上位。次に、「日常業務アシスタント」「ソフトウエア開発サービス」「業務プロセス自動化サービス」が続く

（設問）貴社が今後自社に導入したいAIエージェントサービス（導入中含む）を教えてください。（複数回答）

• DX人材の課題では、「データ分析スキルを持つ人材不足」が減少した一方で、「ビジネス課題とデータ分析を結び付けて施策につなげられる人材不足」が増加

（設問）データ駆動経営が推進していくにあたり、最も課題となっていることは何ですか。（単体回答）

• 先進的で成果を出す企業と停滞傾向の企業との二極化
  ビジョン・投資・体制等、さまざまな観点で先進企業の特徴を可視化
• DXの成果
  DXの財務成果や経営への貢献を確認
• AI利用の現状と今後の展望
  利用率や用途、業務適用のポイントを整理
• 業界別傾向
  業界別にデジタル化の取り組みを確認　　　等