IT運用最適度チェック(無料)

【IT運用最適度チェック(無料)について】

IT運用最適度チェックは、お客様のIT組織で実施されている運用について、15の設問にご回答いただくことで、改善のヒントを見つけていただけるツールです。

<実施メリット>

  • 改善のヒントが見つけられる
  • 何から着手したらよいか仮説がわかる
  • 運用の効率化・品質向上に必要な観点を知ることができる

<結果画面イメージ>

【ご利用にあたって】

個人情報の取扱い
お問い合わせフォームによる送信は個人情報保護のため、セキュリティの高い環境(SSL環境)で行っております。

【当サイトで取得する個人情報の取扱い】
1.ご記入いただく個人情報は、以下の目的に利用します。
(1)お問い合わせに対するご回答 ※セミナーの場合は、「セミナーの運営・管理」
(2)ご希望いただいた資料のご提供
(3)弊社関連のイベント・セミナー、商品・サービス、各種資料等のご案内・ご連絡
ただし、(3)については、ご要請があればすみやかに中止致します。
''当該利用目的及び個人情報の取り扱いについて''にご同意のうえ送信ください。
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アクセス情報の取扱いの詳細は ''こちら'' をご覧ください。
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「個人情報のお取り扱い」に同意しますか 必須
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※E-mailアドレスの入力間違いにご注意ください。
事前確認 必須
構築中や、着手済みの事項については"はい"でお答えください。当てはまらない場合、不明な場合等は"いいえ"でお答えください。
【設問1:運用ドキュメント整備】 必須
作業内容、手順が文書化されていますか?また、その文書は記載ルールやフォーマットが標準化されていますか?
【設問2:運用ドキュメント整備】 必須
運用ドキュメントの更新・保管ルールが組織内で遵守され、常に正しい内容が記載された最新版を使用できていますか?
【設問3:運用ドキュメント整備】 必須
運用ドキュメントの保管場所は一元化されており、権限のある社員は誰でも参照できますか?
【設問4:運用改善】 必須
社員は単純な定常作業に工数を取られることなく、戦略に沿った企画・推進活動ができていますか?
【設問5:運用改善】 必須
トラブル対応や問い合わせ対応など、業務対応・解決履歴を組織全体で活用できる体制や仕組み(ナレッジ化)がありますか?
【設問6:運用改善】 必須
組織内のITツールは決められた運用ルールに沿って、導入時の想定通りに使用されていますか?
【設問7:役割分担】 必須
作業を行う際、担当者とレビュアーが明確に分かれており、作業ミスを検知できる仕組みになっていますか?
【設問8:役割分担】 必須
管理職やリーダーは担当者の役割や負荷を適切に把握できていますか?
【設問9:役割分担】 必須
担当者は他部からの問い合わせ業務に時間を取られることなく、本来の業務に注力できていますか?
【設問10:システム環境】 必須
本番環境にアクセスする運用ルールを明確にし、遵守していますか?
【設問11:システム環境】 必須
開発と運用の担当者が分かれており、それぞれの業務遂行範囲に合わせたアクセス権限を付与できていますか?
【設問12:システム環境】 必須
現在のシステム運用は、導入当初の設計通りに運用ができていますか?
【設問13:人材・育成】 必須
IT施策(DX化など)を推進するための人材と作業工数は十分に確保できていますか?
【設問14:人材・育成】 必須
IT施策を遂行するための人材育成に、時間とお金を投資していますか?
【設問15:人材・育成】 必須
組織を維持・拡大するためのジョブローテーションができていますか?
質問:運用業務でお困りごとはございませんか? 任意

<お問い合わせ>
三菱総研DCS株式会社 ソリューション・サービスお問い合わせ担当

Email: bd_mkt@dcs.co.jp