Web売掛金システム事例 ・ 株式会社有隣堂様 ・ 株式会社髙島屋様 三菱総研DCSでのグループウェア導入事例 ・ 三菱総研DCSでのグループウェア更改事例 ビジネス・グリッド技術実証実験 ・ 三菱総研DCS内での実証実験 アウトソーシング事例 ・ 株式会社ツムラ様 個人ローン審査システム事例 ・ 株式会社鹿児島銀行様 PROSRV給与人事サービス事例 ・ グラクソ・スミスクライン株式会社様 ・ 三幸社グループ様 お問い合わせ ・個人ローン審査システム 株式会社鹿児島銀行様は、鹿児島県を代表する地方銀行であり、バランスのとれた“量から質への進化”をキーワードに「地銀らしい地銀」を目指していらっしゃいます。金融環境の変化や顧客ニーズを的確に捉え、積極的な業務改善を行われています。三菱総研DCS（以下、DCS）の個人ローン集中審査システムの導入で、審査時間の短縮や業務の効率化を図り、保証会社を含めて統一された基準で集中的に審査することを実現されました。 株式会社鹿児島銀行様 鹿児島銀行様では、個人向けローンの申し込みに対して、有担保ローンの保証会社と無担保ローンの保証会社それぞれと連携を取り合って審査を行われています。 「以前の個人向けローン審査は、お客様に記入していただいた用紙をファクスやメールで保証会社に送る、という“手作業”で行われていた部分もありました。そのため、保証会社からの回答に余計な時間が掛かってしまうことが少なくなかったそうです。」（林談） 一部の保証会社では、審査作業のシステム化が行われていましたが、銀行側と保証会社間で、審査基準が微妙に異なっており、統一されていなかったことも審査に時間がかかっていた理由のひとつでした。審査の回答に時間がかかってしまうことは、顧客の満足度を低下させることにつながりかねません。ローン審査のシステム化は、金融業界の潮流でもあり、鹿児島銀行様では、2002年頃から従来の課題を解決するための個人向けローンの集中審査システム導入を検討され始めました。 導入システムの提案は、DCSを含めた4社によるコンペでした。DCSのプレゼンテーションは経験豊富なSEが担当したのですが、“銀行業務に対して非常に精通しているシステムベンダーである”という印象を持っていただけました。その結果、2003年11月にDCSのシステムを採用することが決まり、プロジェクトがスタートしました。 「すでに保証会社で構築されていた審査システムのノウハウを十分に活用しながら、スコアリングモデルの採用によって審査基準の統一化を図り、3社間に共通の個人ローン集中審査システムをつくりました。システムを通した3社間の調整作業は、想像以上にたいへんでしたが、我々の培った経験とお客様の多大なご協力により、お陰様で想像以上の出来映えとなりました。」（林談：DCS金融システム開発部） ▲ページトップに戻る 1｜2｜3 次のページ ＞ Copyright © 2006-2012 Mitsubishi Research Institute DCS Co.,Ltd. All rights reserved.